プライバシーポリシー
お客様の個人情報の取り扱いについて
最終更新日: 2024年12月1日
1. 基本方針
株式会社イチサン（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
2. 個人情報の定義
個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、お客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレス等、当該情報によりお客様を識別できるものをいいます。また、その情報単体では個人を識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することによって個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
3. 個人情報の収集
当社は、以下の場合にお客様の個人情報を収集することがあります：
- サービスのお申し込み時
- お問い合わせ時
- セミナーやイベントへのお申し込み時
- アンケートへのご回答時
- その他、サービス提供に必要な場合
4. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：
- サービスの提供及び運営
- お客様への連絡及びサポート
- ご請求書の発行及び料金の回収
- 新サービスや機能のご案内
- サービス改善のための統計分析
- 利用規約違反への対応
- 法令上必要な場合
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません：
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の措置を講じています：
- 不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するための技術的・組織的安全管理措置
- 従業員への適切な監督と教育
- 委託先への適切な監督
- 個人情報の取り扱いに関する内部規程の整備と運用
7. Cookieの使用
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用することがあります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに送信する小さなテキストファイルです。
お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。
8. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：
- 開示請求権：当社が保有するお客様の個人情報の開示を求める権利
- 訂正・追加・削除請求権：個人情報に誤りがある場合の訂正・追加・削除を求める権利
- 利用停止・消去請求権：個人情報の利用停止や消去を求める権利
- 第三者提供停止請求権：第三者への提供の停止を求める権利
9. 国際的なデータ移転
当社では、サービス提供のため、お客様の個人情報を日本国外のサーバーに保存したり、海外の関連会社やパートナー企業と共有する場合があります。その際は、適切な保護措置を講じて個人情報を取り扱います。
10. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、その後は適切に削除又は匿名化いたします。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、当該期間中保存いたします。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等により、このプライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
株式会社イチサン
個人情報保護責任者
メール: privacy@ichisan.jp
電話: 03-1234-5678
受付時間: 平日 9:00-18:00
制定日: 2020年1月1日
最終改定日: 2024年12月1日